Servicios

Arribo

Mediante dolly, una vez aterriza el avión, inicia su descarga en pista.

Traslado

La carga se traslada 3,1 Km desde la pista hacia la zona de distribución de carga. La carga es procesada por el operador y entregada al Operador Logístico FRIOEXPORT.

Almacenamiento

Se verifica peso, bulto y novedades de recepción de mercadería y se traslada al Depósito Temporal. Se registra la información en el sistema ECUAPASS (SENAE) mediante intercambio automático (Web Service) sin intervención humana, servicio exclusivo FRIOEXPORT.

Entrega

Se realiza el control aduanero en zona estéril de aforo sólo con personal autorizado, cumpliendo la formalidad y salida autorizada, su carga está lista para el despacho.

EN TIEMPO REAL

Únicos con interacción automática al sistema de Aduanas ECUAPASS (SENAE) vía WEB SERVICE, eliminando procesos humanos y manuales, proporcionando ventajas competitivas para el cliente y la operación, a través de notificaciones automáticos en tres instancias:

Arribo

Informamos al cliente el momento en que aterriza el avión.

En sitio

Reportamos el momento en que la carga es ingresada desde la pista a nuestro depósito temporal.

Salida Autorizada

Comunicamos el momento en que han concluido las formalidades aduaneras y su carga cuenta con salida autorizada.

REPORTE FOTOGRÁFICO

Frioexport a la vanguardia en servicios digitales implementó un centro de monitoreo que genera para nuestros clientes:

Reportes fotográficos en alta definición del estado de recepción de su carga en nuestras instalaciones.

Tiempos record de envío del reporte fotográfico en almacén mediante correo electrónico.

DIVISIÓN FARMACÉUTICA

Manejamos productos de importación de línea farmacéutica, tanto insumos como productos terminados, cumpliendo con altos estándares de calidad en nuestro servicio, el cual incluye:

Registro de Temperatura mediante Sistema de Monitoreo en tiempo real (Poseemos el sistema SITRAD).

Para carga seca, efectuamos monitoreo y control de temperatura y humedad; habilitando perchas exclusivas para el almacenamiento de dichas mercancías.

Para garantizar la cadena de frío y su logística, nos avalan las certificaciones de la Agencia Nacional de Regulación, Control y Vigilancia Sanitaria (ARCSA); que son:

Para medicamentos: Permiso de funcionamiento ARCSA-2022-2.13-0000142

Para cosméticos: Permiso de funcionamiento ARCSA-2021-10.0-0000197

Para transporte: Certificado de Buenas Prácticas de Almacenamiento, Distribución  y/o Transporte: BPADT-EF-208-2018

PET FRIENDLY

Cuidado de Animales Domésticos

Frioexport es el único Depósito Temporal Aduanero que cuenta con el servicio de cuidado de su mascota, brindándole un cuidado especial y diferenciado al miembro más delicado de su familia; los beneficios de trabajar con nosotros incluyen:

Espacio de circulación libre.
Mantas térmicas.
Correas para distintos tamaños de razas.
Material aislante del piso de bodega (Área Pet).
Calefacción con temperatura adecuada.
Juguetes para mascotas.
Sin ningún costo adicional – proporcionamos alimentación, limpieza de kernell y de la mascota.

Para Frioexport la mascotas no son equipaje, son seres vivos.

Expertos  en carga volumétrica

Dentro de la cadena logística de mercancías, es fundamental el tratamiento de cargas extremadamente pesadas o volumétricas, las cuáles por sus características deben ser manejadas con extremo cuidado, con herramientas y equipos de trabajo especializados, comprometidos y con mucha experiencia.

Estamos en capacidad de solventar dichas operaciones y garantizar su adecuado manejo para la seguridad de nuestros clientes y su mercancía.

Monitoreo constante

Mediante sistema de circuito cerrado de televisión (CCTV).

Tecnología de punta en video vigilancia (CCTV) en todo el depósito temporal, con monitoreo desde que la carga ingresa a nuestras bodegas hasta que es entregada al cliente.